Turismo del Magdalena se transforma con inteligencia artificial, innovación y nuevas tecnologías

La iniciativa “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para rediseñar el turismo” fue impulsada por la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena y TUMAP, con el apoyo de la Gobernación del Magdalena, la Alcaldía de Santa Marta y la Iniciativa Clúster Turismo.

Con el propósito de fortalecer la transformación digital, la innovación y la competitividad del sector turístico, la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena y TUMAP, Organización Gestora de Destino, impulsaron la jornada “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para rediseñar el turismo”, un espacio de formación dirigido a empresarios, emprendedores y actores de la cadena turística.

La iniciativa, desarrollada en el marco de la conmemoración del Día Mundial del Turismo, contó con el apoyo de la Gobernación del Magdalena, a través de la Oficina de Turismo Departamental; la Alcaldía de Santa Marta; y la Iniciativa Clúster Turismo, que se sumaron a este esfuerzo para promover el uso de nuevas tecnologías y brindar herramientas que contribuyan a la transformación del sector.

Durante la jornada participaron representantes de gremios, agencias de viajes, hoteles, operadores turísticos y sitios de interés, quienes conocieron herramientas digitales y aplicaciones de inteligencia artificial orientadas a optimizar procesos, fortalecer la prestación de servicios, mejorar las estrategias de promoción y diseñar nuevas experiencias para los visitantes.

El encuentro también permitió analizar los retos y oportunidades que plantea la transformación tecnológica para el turismo, destacando la importancia de que empresarios y emprendedores incorporen soluciones digitales que les permitan responder a las nuevas dinámicas del mercado y elevar su competitividad.

En este escenario, la jefe de la Oficina de Turismo Departamental, Carolina Olarte, destacó las acciones que viene desarrollando la Gobernación del Magdalena para fortalecer la promoción del destino y abrir oportunidades en nuevos mercados nacionales e internacionales.

“Esta fue una misión muy importante de internacionalización porque, por primera vez, la Gobernación se sumó a la promoción del destino a nivel internacional.

Tuvimos una agenda muy significativa en mercados como Argentina, donde participamos en FIT Argentina; Chile, junto a ProColombia y mayoristas; y Panamá, donde cerramos con un importante grupo de mayoristas”, señaló Olarte.

La funcionaria resaltó, además, la necesidad de continuar fortaleciendo la articulación entre los diferentes actores de la cadena turística para convertir las acciones de promoción, innovación y transformación digital en nuevas oportunidades de desarrollo para el territorio.

“El llamado que hacemos hoy es a seguir unidos y trabajando en equipo, no solamente por Santa Marta, sino por todo el Magdalena. Debemos continuar construyendo juntos para generar más empleos, fortalecer los emprendimientos y lograr que nuestro turismo se diversifique, se fortalezca y siga mostrando todo su potencial, tanto a nivel nacional como internacional”, afirmó.

La articulación entre el sector público, los gremios y los empresarios busca generar condiciones para que el turismo del Magdalena avance hacia un modelo más innovador, competitivo y conectado con las nuevas tendencias y necesidades de los viajeros.

En ese propósito, la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena y TUMAP reiteraron la importancia de continuar promoviendo espacios de conocimiento, formación y articulación que faciliten la incorporación de herramientas de inteligencia artificial, innovación y transformación digital en los negocios turísticos.

La jornada se convirtió así en un nuevo paso hacia la consolidación de un ecosistema turístico preparado para los desafíos tecnológicos, fortaleciendo las capacidades de empresarios y emprendedores y contribuyendo a proyectar a Santa Marta y al Magdalena como destinos competitivos e innovadores.

Con iniciativas como esta, el sector turístico continúa sumando esfuerzos para aprovechar las oportunidades que ofrecen la inteligencia artificial, la innovación y las nuevas tecnologías, generando nuevas capacidades para los empresarios y emprendedores y mejores experiencias para quienes visitan el Magdalena.