Oficina de Pasaportes del Magdalena se renueva para prestar mejor servicio

El Gobierno del Cambio trabaja para liberar espacios para citas y optimizar el proceso de pago, con el objetivo de que más magdalenenses puedan tramitar este documento.

Por instrucción del gobernador Carlos Caicedo, la Oficina de Pasaportes del Magdalena trabaja para optimizar el servicio a través de pago de manera virtual y habilitación de nuevas citas, luego de conocido algunas situaciones que causaron traumas en las agendas programadas.

Durante la revisión de procedimientos, funcionarios de la mencionada dependencia hallaron que varios usuarios tenían hasta 10 citas con los mismos datos personales, causando así, que muchas personas perdieran la oportunidad de lograr una cita para obtener su pasaporte, por lo que, se hace la gestión para liberar estos cupos y, de esta manera, beneficiar a quienes hoy necesitan este documento.

Además, para evitar traumatismos se está cumpliendo con las agendas programadas y se habilitarán durante esta semana citas adicionales con la intención de prevenir molestias entre los usuarios.

Del 18 hasta el 30 de mayo, se habilitarán cada tres días 60 nuevos cupos para citas, en la página de la gobernación del Magdalena, es decir, 20 citas diarias nuevas.

La Oficina de Pasaportes invita a los ciudadanos que tienen casos especiales a exponer sus situaciones para ayudar a buscar una solución, y se espera que en próximos días se den a conocer la activación del botón de pago que ayudará agilizar los procesos y a disminuir los tiempos establecidos para expedir el documento.

Miércoles 18 de mayo del 2022. Boletín 1364.